Wybór firmy do tworzenia stron internetowych to decyzja, która zaważy na obecności Twojego biznesu w internecie na lata. Niestety większość przedsiębiorców wybiera na podstawie ceny, i się sparza. W tym poradniku pokażę Ci 7 pytań, które warto zadać każdemu wykonawcy zanim podpiszesz umowę. ## Dlaczego to ma znaczenie? Strona internetowa to nie produkt który kupujesz raz i zapominasz. To narzędzie sprzedażowe które pracuje dla Ciebie 24/7. Jeśli wybierzesz złą firmę, możesz: - Dostać szablon zamiast unikalnej strony, Mieć stronę która ładuje się 8 sekund (Google ją zignoruje)
Stracić dostęp do plików kiedy wykonawca zniknie, Zapłacić 3000 zł za to, co warte jest 800 zł Dobre wieści: zadanie 7 prostych pytań przed podpisaniem umowy elimuje 95% złych wykonawców. ## Pytanie 1: Pokaż mi 3 strony które realnie zrobiłeś To pierwsze pytanie. Każdy wykonawca ma "portfolio" na stronie, ale często to są szablony albo strony klientów, których ledwo dotknął. Co sprawdzić:Otwórz każdą stronę z portfolio, Zmierz czas ładowania (PageSpeed Insights, darmowe narzędzie Google)Sprawdź czy działa na telefonie, Wpisz do Google "site:domena-z-portfolio.pl", zobacz ile podstron jest zindeksowanych Czerwona flaga: Wykonawca nie chce dać konkretnych linków, tylko pokazuje screenshoty. ## Pytanie 2: Kto będzie kodował moją stronę? Wielu "wykonawców" to pośrednicy. Bierą zlecenie, oddają je na Ukrainę albo do studenta za 500 zł, a Tobie sprzedają za 3000 zł. Co zapytać:"Czy Ty osobiście będziesz pisać kod?""Jeśli nie, kto i gdzie?""Czy mogę bezpośrednio rozmawiać z osobą która koduje?" Czerwona flaga: Mglista odpowiedź typu "mamy zespół specjalistów". To znaczy że nie wiesz z kim pracujesz. ## Pytanie 3: Czy strona będzie na szablonie czy od zera? Szablon to gotowy projekt graficzny + kod kupiony za 50 zł na ThemeForest. Wykonawca tylko podmienia teksty i Twoje logo. Problem z szablonami:Twoja strona wygląda jak tysiące innych, Szablon jest ciężki (wszystkie funkcje "na zapas"), wolne ładowanie, Trudno wprowadzać zmiany (nie znasz kodu)Słabe SEO (zoptymalizowane pod ogólny rynek, nie pod Twoją branżę) Co zapytać:"Czy używasz gotowego szablonu z ThemeForest / Envato?""Czy projekt graficzny powstaje od zera dla mnie?" Strona od zera kosztuje więcej (od 700 zł u freelancera, od 3000 zł w agencji) ale to inwestycja która się zwraca. ## Pytanie 4: Co dokładnie zawiera cena? To najważniejsze pytanie. Ceny "od 500 zł" to często pułapka, w cenie jest tylko kod, a tekstów, SEO, hostingu i poprawek doliczają oddzielnie. Lista kontrolna, co powinno być w cenie:Projekt graficzny (mockup do akceptacji)Kodowanie strony, Teksty na podstawie Twoich materiałów (lub copywriting)Optymalizacja SEO (meta tagi, sitemap, schema.org)Wersja mobilna (RWD)Formularz kontaktowy, Wdrożenie na hosting/domenę, 2 rundy poprawek, Szkolenie z obsługi panelu (jeśli jest) Co zwykle nie jest wliczone (i to OK, jeśli o tym wiesz wcześniej):Hosting i domena (200-400 zł/rok)Sesja zdjęciowa (500-2000 zł)Logo (jeśli go nie masz)Pozycjonowanie SEO (od 1000 zł/mies., to oddzielna usługa) Czerwona flaga: Wykonawca odpowiada "to się ustali w trakcie". To znaczy że dolicza ukryte koszty. ## Pytanie 5: Jak długo trwa realizacja i co jeśli się opóźni? Czas realizacji to nie tylko Twoja wygoda, to też wskaźnik organizacji wykonawcy. Sprawdź realne terminy w artykule jak szybko zrobić stronę internetową. Realne ramy czasowe:Strona wizytówka (5-7 podstron): 7-14 dni roboczych, Sklep WooCommerce (do 30 produktów): 14-21 dni roboczych, Większy projekt (30+ podstron, custom funkcje): 30+ dni Co zapytać:"Jaki jest termin realizacji w umowie?""Co się stanie jeśli się opóźnisz?""Czy mogę wycofać się z projektu jeśli nie dotrzymasz terminu?" Czerwona flaga: "To zależy od wielu czynników, ciężko powiedzieć". Profesjonalny wykonawca podaje konkretny termin i wpisuje go do umowy. ## Pytanie 6: Kto będzie miał dostęp do kodu i hostingu? To pytanie ratuje więcej projektów niż wszystkie inne razem wzięte. Część wykonawców celowo blokuje klientowi dostęp do kodu, żeby wymusić bieżącą obsługę za 500 zł/mies. Co MUSISZ dostać po wdrożeniu:Pełny dostęp do hostingu (login, hasło, FTP)Pełny dostęp do panelu CMS / admina, Pełny dostęp do domeny (jeśli wykonawca ją rejestrował na siebie, to jest pułapka)Kopia plików strony (zip)Eksport bazy danych (jeśli sklep)Dokumentację (gdzie co jest, jak edytować) Co zapytać:"Czy będę miał pełny dostęp do plików strony i hostingu?""Czy domena będzie zarejestrowana na mnie czy na Ciebie?""Czy dostanę kopię zapasową strony przed wdrożeniem?" Czerwona flaga: "Hosting i domena na nas, my zarządzamy wszystkim". To znaczy że jesteś ich zakładnikiem. ## Pytanie 7: Jak wygląda umowa i płatność? Bez umowy nie zaczynasz projektu. Bez wpłaty depozytowej u zaufanego pośrednika, też nie. Co powinno być w umowie:Konkretny zakres prac (lista w punktach)Terminy realizacji, Cena całkowita brutto, Liczba rund poprawek, Co jest a co nie jest w cenie, Prawa autorskie (po opłaceniu, przechodzą na Ciebie)Tryb reklamacji, Tryb zerwania umowy Bezpieczne formy płatności:Useme.com, polska platforma dla freelancerów. Wpłacasz do depozytu, pieniądze idą do wykonawcy dopiero po Twojej akceptacji.Faktura z odroczonym terminem (jeśli wykonawca to firma)Stripe / PayU z chargeback protection Czego unikać:100% z góry przelewem na konto prywatne"Ufaj mi, jestem profesjonalistą""Umowa nie jest potrzebna" ## Bonus: 3 czerwone flagi które dyskwalifikują wykonawcę ### 1. Brak portfolio z linkami do działających stronWszyscy mają portfolio. Dobry wykonawca pokazuje konkretne linki. Słaby, tylko screenshoty. ### 2. Cena rażąco niska (poniżej 400 zł za stronę)
Realny koszt to: 1 dzień projektu + 3-5 dni kodowania. Nawet stawka 50 zł/godz daje minimum 500 zł. Strona za 200 zł = szablon, kod ukraiński, lub coś co nie zadziała. ### 3. Brak własnej strony lub strona wygląda słabo
Jeśli ktoś robi strony, ale jego własna strona ładuje się 6 sekund i wygląda jak 2010 rok, czego się spodziewasz po stronie którą Ci zrobi? ## Podsumowanie: checklist przed podpisaniem umowy Zanim podpiszesz, upewnij się że: - Widziałeś 3 realnie działające strony z portfolio
Wiesz kto osobiście pisze kod Strona będzie od zera (lub świadomie wybrałeś szablon) Cena jest pełna i bez ukrytych kosztów Termin realizacji jest w umowie Po wdrożeniu będziesz miał pełny dostęp Płatność jest bezpieczna (Useme, faktura, escrow) Umowa ma konkretne zapisy Trzy minuty na każde pytanie = 21 minut rozmowy. Przed projektem za 2000+ zł, naprawdę warto. Zastanawiasz się nad zakresem? Zobacz landing page kontra strona internetowa. Potrzebujesz strony? Napisz do mnie, chętnie odpowiem na każde z tych 7 pytań szczegółowo.Potrzebujesz strony
lub sklepu?
Umów rozmowę: wycenę dostajesz w 24h. Bez zobowiązań.
Umów darmową rozmowę
